감동을 주는 후기들 모음...

Posted by ohki on 2008. 11. 8. 13:49
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쇼핑몰 오피스나라를 운영하면서
많은 고객들로 부터 칭찬과 격려의 말을 듣고 보람을 느끼기도 하지만
때로는 정말 힘이들고 마음이 아플때도 많다.
배송사의 성의 없는 배송으로 인한 불만사항을 듣거나
실수로 주문한 물품을 잘못 챙겨보냈을 경우엔 정말 너무나 속이 상하다

최대한 빠른배송과 정확한 배송, 적정한 가격이 최고의 서비스라고
생각하는데 택배발송을 하다보면 간혹 파손건, 분실건, 늦은배송등...
내가 택배를 직접 운영하지 않는 이상 풀지 못할 숙제일 것 같다
100프로 완벽한 택배사는 있을수 없을 테니까...

하지만 꾸준히 몇년동안 구매를 해 주시는 고객분들의 물품을 챙길때면
고객의 얼굴은 모르지만 내 가슴속에 찌릿한 감동의 전율이 흐르며
조그만 사은품 하나라도 더 챙겨 넣어야만 마음이 편안해 진다

아래는 고객님들이 올려준 후기의 일부...

1) 이oo님
안녕하세요.
보내주신물건 잘 받았습니다.
서비스로 보내주신 1권 너무 감사합니다.
기존에 다른곳에서 비슷한 가격으로 제품을 구매한적이 있는데
용지가 너무 걸려서 다른곳을 알아보던중 오피스나라에서도
저렴한가격으로 이름있는 라벨을 판매를 하더군요.
혹시나하는 마음에 1박스 구매했는데
역시나  너무 좋은거 있죠^^
걸리지도않고 질도 좋고...
좋은제품 감사합니다.
앞으로 자주 이용해야겠네요ㅎㅎ
번창하세요!!

2) 이oo님
 오늘 배송 받았는데
택배사 너무 무성의한거 아닙니까?
저희는 사무실이라서 항상 사람이 있음에도 불구하고
엘리베이터 타고 7층까지 올라오시는게 번거로우셨는지
전화도 없이 경비실에 두고 가셨더군요..
무슨 배송이 이럽니까???
여태 거래 하면서 이런적은 처음이라서 괜히 불쾌하네요..
택배사 측에 서비스 개선 요구를 하셔야 할듯합니다.

3) 김oo님
오피스나라에서 사무용품을 구매한지
벌써 3년가까이 됩니다
항상 느끼는 거지만 빠른 배송에 늘 감동합니다
어떤날은 마감 시간 이후에 구매를 해도
어김없이 다음날이면 도착을 하네요
그래서 더욱 신뢰가 가는 쇼핑몰 입니다
앞으로도 더욱 발전하는 오피스나라가 되길 바라구요
변함없는 친절과 빠른배송 부탁드립니다

참 가끔씩 챙겨 주시는 사은품들..
한번도 감사하단말씀 못드렸는데
잘 받아서 잘 쓰고 있습니다..^^

4) 김o님
우선 배송부터 정말 좋았어요
2틀만에 배송된데다가 배송해주신아저씨가 정말 친절하셨어요.
제가 요구사항에 집에없을때가 많을테니까 현관문앞에 그냥 두셔도된다구 써놨거든요,
그랬더니 배송온날 문자로 " 물품 우산뒤에 구석에 숨겨놨습니다" 이렇게 보내셨더라구요.
정말 마음이 따뜻해질만큼 만족스러웠어요.
집에와서보니까 진짜 어디있는지 모르면 아무도 못찾을만한데에 꼭꼭 숨겨놓으셨더라구요

집에와서 물건보구 풀어봤는데
상자에 주문한 물건이랑 사탕여러개가 비닐에 담겨져있었어요
이런 소소한 배려가 사람을 얼마나 감동시키는지  
정말... 완전 맛있게먹을게요

감사해요 항상 주문할때마다 물품에대한만족감은 물론이구
마음까지 따뜻해져요~
계속계속 주문하고 싶은  싸이트 입니다 ^^

오피스나라, 앞으로도 더 번창했으면 좋겠어요♡
 

믹시